首先，CMF影响购买行为

通过唤起情感，我们有针对性地使产品为人们所需要。我们必须知道我们是为谁设计的，而CMF是这个方程的一部分，以确保产品与我们的目标用户对话。例如，如果有人为工业环境购买，消费者很可能不会购买容易融入环境的东西——他们会想要高度可见的东西。

成功的CMF应该反映用户的风格和偏好。换句话说，为了获取购买，产品的CMF需要直接吸引目标市场的价值。设计师需要了解目标观众，然后在CMF选择中模仿他们的生活方式，从而使产品的颜色、材料和饰面引导消费者对产品产生“亲切感”。

本质上，我们对每个产品所做的就是传递情感，而CMF通过完成我们想要传递的情感来提升产品，最终促进消费者的购买行为。

其次，CMF使品牌脱颖而出

CMF在初创公司中起着关键作用。当看到一个对最终目标没有敏感度的产品，它看起来就像一个开发工具包。而如果在初期专注于CMF，它看起来就像是已经准备好上市并被购买了。

此外，人们可以通过CMF打造品牌产品。不同的外部造型线索将改变人们对期望结果的看法。例如，女人为什么化妆?为什么男人每个月都要理发?他们在传递什么信号?也许他们在暗示“我很体贴”，或者“我很有魅力”，或者“我很平易近人”，甚至是“我在找一个体贴的另一半”或者“我是一个有吸引力的另一半”这被称为“镜像”心理学，同样也解释了CMF应用于产品过程中塑造品牌形象的作用。